1. Chăm sóc da (dịch vụ, mỹ phẩm):

Bảo hành trong thời gian sử dụng dịch vụ, cam kết hiệu quả tùy theo dịch vụ, mỹ phẩm, tùy điều kiện của khách hàng và việc tuân thủ hướng dẫn sử dụng mỹ phẩm tại nhà.
Đối với mỹ phẩm, spa cho khách đổi trả nếu có vấn đề gì xảy ra với làn da.

2. Điều trị da khoa học:

– Trong liệu trình điều trị:
Chăm sóc chu đáo, cam kết hiệu quả, chịu trách nhiệm, tận tâm, yêu thương.
Điều kiện: Khách hàng phải đặt niềm tin tuyệt đối vào spa, đi đúng thời gian và sử dụng đúng sản phẩm theo đúng hướng dẫn, không bỏ dở liệu trình.
– Sau liệu trình điều trị: Bảo hành không thời hạn
Điều kiện: Khách hàng phải duy trì sự chăm sóc da mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng.
+ Cụ thể là làm dịch vụ chăm sóc da tại spa (mua gói ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết) và sử dụng mỹ phẩm bôi thoa tại nhà theo hướng dẫn của spa (mua theo chương trình khách hàng thân thiết). Spa phục vụ dịch vụ miễn phí 100% điều trị nếu tái.
+ Nếu khách hàng không sử dụng định kì (hoặc thường xuyên) dịch vụ và sản phẩm tại spa thì spa hỗ trợ 50% chi phí điều trị nếu tái.
+ Với 1 số vùng không có dịch vụ chăm sóc thường xuyên như vùng kín, môi, nách thì khách hàng duy trì sử dụng sản phẩm tại nhà. Spa hỗ trợ 30% chi phí điều trị nếu tái.
+ Spa yêu thương hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi trong điều kiện có thể.